Отслеживание заказа




Главная страница >>

Отчет и взаиморасчеты

Отчет о доставках высылается на электронную почту интернет магазина один раз в неделю, в третий рабочий день, за предыдущую неделю.

Отчет о доставках формируется в виде файла в формате Excel и содержит следующую информацию: № Заказа, Адрес доставки, Дата доставки, Оценочная стоимость, Сумма за заказ план, Сумма за заказ факт, Возврат, Стоимость доставки, Стоимость агентского вознаграждения.

При работе по Агентскому договору отчет служит основанием для взаимных расчетов сторон: Возврата денежных средств за доставленные заказы и оплаты (удержания) агентского вознаграждения.

При работе по Договору курьерских услуг отчет является приложением к Акту приема-сдачи оказанных услуг и основанием для выставления интернет магазину счета за курьерские услуги.


Возврат денег за заказы, оплата курьерских услуг, закрывающие документы

Возврат денежных средств, полученных от покупателей за заказы осуществляется:

- при доставке по Санкт-Петербургу  -  один раз в неделю, в четвертый рабочий день, за предыдущую неделю.

- при доставке по маршруту Санкт-Петербург - Москва  - один раз в неделю, в четвертый рабочий день, через неделю.

Денежные средства за доставленные заказы перечисляются на расчетный счет интернет магазина за вычетом стоимости доставки, агентского вознаграждения и сбора от оценочной стоимости доставленных заказов. В случае, когда денежных средств за доставленные заказы оказывается недостаточно, интернет магазину выставляется  счет на оплату.

Один раз в месяц интернет-магазину предоставляется на утверждение Отчет Агента, являющийся также  Актом оказанных услуг и Актом взаимозачета. Ежемесячный Отчет агента предоставляется нарочно, а так же дублируется по электронной почте. Один экземпляр Отчета агента, заверенный подписью и печатью, интернет магазин возвращает в службу доставки.


Возврат невостребованных товаров

Невыкупленные товары и не востребованные покупателями заказы возвращаются на наш склад в Санкт-Петербурге и передается в интернет-магазин по накладной на возврат заказа любым удобным способом:

- Вы самостоятельно забираете возвращаемые заказы со склада курьерской службы в Санкт-Петербурге, с любой периодичностью, но не ранее чем через день после доставки.

 - Наш курьер доставляет возвращаемый заказ на склад интернет магазина при очередном заборе заказов без дополнительной оплаты.

- При необходимости осуществляется срочная доставка возвращаемого заказа на склад интернет магазина. Стоимость срочного возврата рассчитывается согласно Тарифам на доставку.



К разделу Схема работы

Основное преимущество курьерской доставки из интернет магазина для покупателя – это возможность оперативно получить желаемую покупку, не покидая дом. Современные люди мобильны и дорожат собственным временем, поэтому для них так важно спланировать заранее свой день. Курьерская доставка избавляет потребителя от необходимости посещать обычные магазины, и дает возможность получать товары быстро и с существенной экономией времени и сил. Клиенты, сотрудничающие с нашей курьерской службой «Отдел Доставок», получают не только качественный сервис для себя и своих покупателей. Мы предоставляем все необходимые отчеты о своей работе. Отчетность формируется еженедельно в формате Excel и отправляется на электронную почту клиента. В режиме реального времени наш партнер может увидеть все № заказов, адреса доставок, стоимость транспортировки заказа, дату доставки, оценочную стоимость грузов. Отдельно формируется отчет по возвратам, где указывается дата возврата товара и сумма возврата.

 

Денежные средства, полученные за доставку посылок клиентам, перечисляются на расчетный счет интернет магазинов. Из суммы вычитываются вознаграждения агентов и сборы, предусмотренные действующим договором. В случае если денежных средств для оплаты услуг курьерской службы недостаточно, клиенту выставляется счет-фактура. Товары, которые не были получены клиентом, возвращаются на наш склад в Санкт-Петербурге, а уже оттуда передаются в интернет магазин. Курьер привозит такие посылки во время забора новой партии товара со склада интернет магазина. Если вам необходимы дополнительные финансовые отчеты или документы, вы всегда можете обратиться к нам по телефонам, указанным на сайте, или написать письмо на электронную почту. Наши специалисты готовы выслушать все пожелания клиента и тесно сотрудничать с каждым.





Доставка для интернет магазинов в Санкт-Петербурге - otdeldostavok.ru
Все права защищены © 2012-2016
Магазин искусственных Елок - ГдеЕлка.рф